القائمة
سلة الشراء

إجراءات الإرجاع

ا. طلب إرجاع على الإنترنت

 

طلب ارجاع منتجات :*

 

يرجى الانتقال إلى اجراءات الارجاع في مساعدة ، وادخال بياناتك كاملة مع رقم الطلب ، واختيار المنتجات التي ترغب في إرجاعها، ثم قدّم طلب إرجاع بشأنها.

 

*تعبئة المنتجات :

 

يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية وإغلاقها أو الاتصال بنا على 0505550819  إذا كنت قد تخلصت من العبوات.

 

تسليم المرتجعات :*

 

قد يستغرق الأمر من 10 إلى 30 يوم عمل حتى تتمكن شركة الشحن التي نستعين بخدماتها من استلام المرتجعات، وعندها ستسلمك الشركة إيصال استلام.

 

*استرداد المبلغ المدفوع :

 

سنفحص المرتجعات ونرد المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال 7 إلى 14 يومًا.

 

 

 

ب. الإرجاع إلى احد فروعنا

 

يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية.1

 

. الاتصال على 0505550819 وتحديد موعد لتسليم المرتجعات2

 

1. الاتصال لتحديد موعد لاستلام المرتجعات

 

يمكنك الاتصال بنا على 0505550819 لتحديد موعد استلام المرتجعات ومكان استلامها. واحرص على استكمال إيصال الإرجاع أولاً.

 

. تعبئة المنتجات *

 

يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية وإغلاقها أو الاتصال بنا على 05055508019 إذا كنت قد تخلصت من العبوات.

 

. تسلم المرتجعات*

 

قد يستغرق الأمر من 10 إلى 30 يوم عمل حتى تتمكن شركة الشحن التي نستعين بخدماتها من استلام المرتجعات، وعندها ستسلمك الشركة إيصال استلام.

 

. *استرداد المبلغ المدفوع

 

سنفحص المرتجعات ونرد المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال 7 إلى 14 يومًا